قوانین و مقررات
قوانین عمومی سایت خاجی کالا
خاجی‌کالا، به عنوان یک پلتفرم فروشگاهی آنلاین، خود را موظف به رعایت تمامی اصول و رویه‌های منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده می‌داند. استفاده از خدمات سایت به معنای پذیرش تمامی قوانین و شرایط موجود می باشد. در صورتی که تغییراتی در قوانین و رویه‌های سایت ایجاد شود، این تغییرات در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهند شد و شما با ادامه استفاده از سایت، به این تغییرات رضایت خواهید داشت.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با استفاده از اطلاعات کاربری خود در سایت، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات خاجی‌کالا می نماید. همچنین، طبق قانون تجارت الکترونیک، مصرف‌کننده به شخصی اطلاق می‌شود که کالا یا خدمات را به منظور تجارت یا شغل حرفه‌ای خریداری ننمایید.
آدرس درگاه پرداخت
کاربران عزیز، هنگام انجام پرداخت آنلاین از صحت آدرس درگاه پرداخت اطمینان حاصل نموده و توجه داشته باشند که آدرس معتبر درگاه باید با پروتکل امنیتی HTTPS شروع شده و به دامنه shaparak.ir ختم شود. خاجی‌کالا هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از وارد کردن اطلاعات پرداخت در درگاه‌های جعلی یا مشکوک را نداشته، وحفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است در صورت مشاهده هرگونه مشکل یا ابهام، از ادامه فرایند پرداخت خودداری نموده و با پشتیبانی سایت خاجی‌کالا تماس حاصل فرمایید.
حریم شخصی
خاجی‌کالا به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است. اطلاعات شخصی شما در سایت خاجی‌کالا به صورت محرمانه نگهداری شده و تنها برای ارائه خدمات بهتر به شما استفاده می‌شود. از شما درخواست می‌شود که در هنگام ثبت‌نام و استفاده از خدمات سایت، اطلاعات خود را به دقت وارد نموده و صحت آن‌ها را تایید نمایید.
تمامی محتوای موجود در سایت خاجی‌کالا شامل متن‌ها، تصاویر، ویدئوها، آیکون‌ها و داده‌های قابل دانلود متعلق به شرکت شایان فرازکیهان خاجی بوده و هرگونه استفاده از اطلاعات سایت برای مقاصد تجاری، استخراج داده‌ها و دیگر فعالیت‌های مشابه بدون مجوز کتبی از شرکت ممنون بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
امنیت و مدیریت داده‌ها
خاجی‌کالا برای حفاظت از اطلاعات کاربران از روش‌های امنیتی پیشرفته استفاده نموده. همچنین، اطلاعات کاربران به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمانی دیگر منتقل نمی‌شود مگر در موارد خاص قانونی مانند دستور قضایی. خاجی‌کالا از کوکی‌ها و IP کاربران برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند از تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنند.